Ako si vybrať SEO agentúru: 7 otázok, ktoré sa oplatí položiť

Vybrať si SEO agentúru nie je úplne jednoduché.

Na trhu je veľa firiem, freelancerov, auditov, balíkov a sľubov. Niekto sľubuje prvé miesto v Google, iný desiatky článkov mesačne a ďalší tvrdí, že výsledky prídu takmer okamžite.

SEO však nie je zázračné tlačidlo. Je to dlhodobejšia práca na webe, obsahu, technickom stave, dôveryhodnosti a tom, aby vás našli správni ľudia v správnom momente.

Preto je dobré vyberať partnera podľa toho, ako rozmýšľa nad vaším biznisom, nie iba podľa ceny alebo veľkých sľubov.

V BeeSeo veríme, že klient má rozumieť tomu, čo sa na jeho webe robí a prečo. SEO nemusí byť zahmlené množstvom odborných výrazov. Dôležité je, aby prinášalo zmysluplné výsledky.

1. Pýta sa agentúra na váš biznis?

Prvá dobrá otázka nie je: Aké kľúčové slová chcete riešiť?

Prvá dobrá otázka je: Čo predávate, komu pomáhate a aký výsledok od webu očakávate?

SEO nemá fungovať vo vzduchoprázdne. Agentúra by mala vedieť, ktoré služby alebo produkty sú pre vás najdôležitejšie, kde pôsobíte, kto je vaša konkurencia a aký typ zákazníkov chcete získať.

Inak môže priniesť návštevnosť, ktorá síce pekne vyzerá v analytike, ale neprináša dopyty ani objednávky.

Pred začatím spolupráce by sa mala zaujímať napríklad o:

• vaše hlavné služby alebo produkty,
• cieľových zákazníkov,
• lokality, v ktorých pôsobíte,
• obchodné ciele,
• súčasný stav webu,
• konkurenciu,
• predchádzajúce marketingové aktivity.

SEO stratégia pre lokálnu firmu, e-shop a B2B spoločnosť nebude nikdy úplne rovnaká.

2. Sľubuje vám prvé miesto v Google?

Ak vám niekto garantuje prvé miesto v Google, spozornite.

Nikto nemá úplnú kontrolu nad tým, ako Google zoradí výsledky vyhľadávania. Pozície ovplyvňuje konkurencia, technický stav webu, kvalita obsahu, dôveryhodnosť stránky, lokalita používateľa, typ vyhľadávania a mnoho ďalších faktorov.

Dobrý SEO partner vám nebude sľubovať nereálne výsledky. Namiesto toho vysvetlí, na čom sa bude pracovať, aké príležitosti vidí a ako bude merať posun.

Rozumný cieľ môže znieť napríklad takto:

• zlepšiť viditeľnosť pri dôležitých témach,
• opraviť chyby, ktoré brzdia indexáciu,
• vytvoriť kvalitné stránky služieb,
• zvýšiť relevantnú organickú návštevnosť,
• priniesť viac dopytov alebo objednávok.

To sú ciele, ktoré dávajú biznisový zmysel.

3. Vie vám vysvetliť, čo konkrétne bude robiť?

SEO by nemalo byť tajomná služba, pri ktorej každý mesiac dostanete faktúru a nerozumiete, čo sa vlastne udialo.

Agentúra by mala vedieť jednoducho vysvetliť, na čom bude pracovať.

Môže ísť napríklad o:

• SEO audit,
• technické úpravy webu,
• analýzu kľúčových slov,
• úpravu stránok služieb,
• tvorbu obsahu,
• interné prelinkovanie,
• optimalizáciu kategórií e-shopu,
• lokálne SEO,
• zlepšenie merania výsledkov.

Nemusíte rozumieť každému technickému detailu. Mali by ste však vedieť, prečo sa úprava robí a aký môže mať prínos.

Ak dostávate iba všeobecné odpovede alebo dlhý report bez jasných odporúčaní, spolupráca môže byť zbytočne neprehľadná.

4. Pracuje agentúra s vaším webom alebo používa rovnaký plán pre každého?

Každý web má iné problémy aj príležitosti.

Malá lokálna firma môže potrebovať lepší Google firemný profil, jasnejšie stránky služieb a kvalitnejšie recenzie. E-shop môže riešiť kategórie, filtre, duplicity, produktové popisy a technickú indexáciu. B2B firma môže potrebovať obsah, ktorý vysvetlí komplikovanejšie služby a buduje dôveru.

Preto by SEO nemalo byť iba univerzálny balík s rovnakým počtom článkov, odkazov alebo úprav pre každého klienta.

Dobrý partner sa najskôr pozrie na stav webu a až potom navrhne priority.

Nie všetko treba riešiť naraz. Často má väčší význam opraviť jednu zásadnú chybu alebo zlepšiť dôležitú stránku služby, než vytvoriť desať všeobecných článkov bez jasného cieľa.

5. Ako bude merať výsledky?

SEO nie je iba o pozíciách vo vyhľadávači.

Dobrá pozícia je užitočná, ale sama o sebe ešte neznamená viac zákazníkov. Dôležité je, či web získava relevantnú návštevnosť a či návštevníci robia kroky, ktoré majú hodnotu pre váš biznis.

Preto sa oplatí opýtať:

• Budeme sledovať organickú návštevnosť?
• Uvidíme, ktoré stránky prinášajú najviac návštevníkov?
• Budeme merať formuláre, telefonáty alebo objednávky?
• Budeme vedieť, na aké otázky sa web zobrazuje?
• Dostaneme pravidelný a zrozumiteľný prehľad výsledkov?

Pri e-shope môžu byť dôležité objednávky a ich hodnota. Pri lokálnej firme telefonáty, návštevy kontaktnej stránky alebo dopyty cez formulár. Pri B2B spoločnosti môže ísť o konzultácie, stiahnutia materiálov alebo registrácie.

Merať treba to, čo má pre firmu reálny význam.

6. Ako komunikuje o obsahu a odkazoch?

Obsah a odkazy patria medzi dôležité časti SEO. Zároveň sú to oblasti, pri ktorých sa oplatí pýtať na konkrétny prístup.

Pri obsahu by agentúra mala riešiť, čo vaši zákazníci naozaj hľadajú, ktoré témy na webe chýbajú a ako sa články alebo stránky prepoja s vašimi službami.

Nestačí publikovať veľké množstvo všeobecných textov. Obsah musí odpovedať na otázky a mať pre návštevníka jasnú hodnotu.

Pri odkazoch je dobré vedieť, odkiaľ majú prichádzať a prečo. Kvalita je dôležitejšia než veľké množstvo nerelevantných odkazov.

Ak vám niekto sľubuje stovky odkazov za krátky čas bez vysvetlenia ich pôvodu, je dobré byť opatrný.

SEO by nemalo stáť na skratkách, ktoré môžu webu neskôr skôr uškodiť než pomôcť.

7. Rozumiete si aj ľudsky?

SEO spolupráca je väčšinou dlhodobejšia.

Budete spolu riešiť priority, obsah, technické úpravy, výsledky aj zmeny vo vašom biznise. Preto je dôležité, aby vám partner vedel veci vysvetliť normálnym jazykom a aby ste mali pocit, že sa na neho môžete obrátiť.

Nemusíte hľadať agentúru, ktorá používa najviac odborných výrazov.

Hľadajte partnera, ktorý:

• počúva vaše ciele,
• pýta sa na dôležité veci,
• komunikuje otvorene,
• vie povedať aj to, čo nemá zmysel robiť,
• nastavuje realistické očakávania,
• pravidelne ukazuje, na čom pracuje,
• hľadá riešenia, ktoré dávajú obchodný zmysel.

Práve to je pri dlhodobej spolupráci veľmi dôležité.

SEO nie je iba služba, ale investícia do webu

Kvalitné SEO nezostane len v reporte.

Zlepšuje technický stav webu, obsah, navigáciu, prehľadnosť stránok služieb aj celkovú dôveryhodnosť značky. Často pomáha aj ľuďom, ktorí prídu cez reklamu, sociálne siete alebo priamo z odporúčania.

Keď je web lepší pre Google, býva často lepší aj pre návštevníkov.

Preto sa pri výbere SEO agentúry nepozerajte len na mesačnú cenu. Pýtajte sa, čo za ňu dostanete, aké sú priority a ako bude vyzerať cesta k výsledkom.

Záver

Správna SEO agentúra vám nebude predávať zázraky. Pomôže vám pochopiť stav webu, nájsť príležitosti a postupne zlepšovať veci, ktoré môžu priniesť viac relevantnej návštevnosti, dopytov a objednávok.

Pred spoluprácou sa pýtajte. Na proces, obsah, technické úpravy, meranie výsledkov aj očakávania.

V BeeSeo sa snažíme hovoriť o SEO jednoducho a prakticky. Najprv chceme pochopiť váš biznis, potom navrhnúť priority a nakoniec spoločne pracovať na výsledkoch, ktoré dávajú zmysel aj mimo grafov v analytike.